Datenschutzrichtlinie

Nachfolgend stellen wir Ihnen alle erforderlichen Informationen zu unserer Datenschutzrichtlinie in Bezug auf die personenbezogenen Daten zur Verfügung, die wir erheben.

  1. Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

FAES FARMA, S.A. (A-48/004 360) (nachfolgend „FAES FARMA“)

Avenida Autonomía 10, 48940 Leioa, Bizkaia, Spanien

Kontakt-E-Mail-Adresse: rgpd@faesfarma.com

Ferner informieren wir Sie darüber, dass diese Datenschutzrichtlinie für sämtliche Unternehmen gilt, die zur Faes-Gruppe gehören. Sie können hier die vollständige Liste der Gesellschaften einsehen, die die Faes-Gruppe bilden.

  1. Spezifische personenbezogene Daten, die erhoben werden

Die personenbezogenen Daten, die wir erheben und verarbeiten, sind diejenigen, die Sie uns zur Verfügung stellen, sofern Datenerfassungsformulare vorhanden sind, sowie die Daten, die Sie uns durch die Nutzung der gegebenenfalls vorhandenen Kontaktbereiche übermitteln. Diese personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten, sind angemessen, relevant und nicht übermäßig, soweit dies erforderlich ist, um die nachstehend aufgeführten Zwecke zu erfüllen.

  1. Zwecke, Rechtsgrundlage und Aufbewahrung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

3.1 DATEN VON KUNDEN ODER POTENZIELLEN KUNDEN

Zweck: Aufrechterhaltung des Kontakts und der Kommunikation mit dem Kunden, Verwaltung der vertraglichen und/oder geschäftlichen Beziehung, einschließlich Kundendienstleistungen sowie Verwaltung und Abrechnung der angeforderten Dienstleistungen und/oder Produkte. Darüber hinaus können Kunden Werbe- oder Verkaufsmitteilungen gemäß Artikel 21 des Gesetzes 34/2002 vom 11. Juli über Dienste der Informationsgesellschaft und den elektronischen Geschäftsverkehr zugesandt werden.

Rechtsgrundlage: Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten unserer Kunden ist die jeweilige vertragliche Beziehung.

Aufbewahrung: Bis zur Beendigung der vertraglichen Beziehung und anschließend für die gesetzlich vorgeschriebenen Zeiträume.

3.2 DATEN VON AKTIONÄREN, ANALYSTEN, INVESTOREN UND MEDIEN

Zweck: Aufrechterhaltung des Kontakts und der Kommunikation mit Aktionären, Investoren, Analysten und Medien.

Rechtsgrundlage: Die Einwilligung des Nutzers, wenn dieser über unser Kontaktformular Informationen anfordert und das Kästchen zur Annahme der Datenschutzrichtlinie anklickt.

Aufbewahrung: Bis der Betroffene seine Einwilligung widerruft und die Abmeldung vom Dienst beantragt.

3.3 PHARMAKOVIGILANZ

Zweck: Verwaltung der bereitgestellten Daten gemäß der geltenden Gesetzgebung.

Rechtsgrundlage: Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten von Nutzern im Zusammenhang mit Pharmakovigilanzaktivitäten ist die Erfüllung der Bestimmungen des Königlichen Dekrets 577/2013 durch FAES FARMA, welches die Pharmakovigilanz von Arzneimitteln für den menschlichen Gebrauch regelt.

Aufbewahrung: Für die gesetzlich vorgeschriebenen Zeiträume.

3.4 ABONNEMENT UNSERER WEBSITES

Zweck: Erbringung der Dienstleistungen, deren Bereitstellung der Betroffene jeweils beantragt hat, gemäß der detaillierten Beschreibung auf jeder einzelnen Website.

Rechtsgrundlage: Die Einwilligung des Nutzers bei der Beantragung des Abonnements auf der Website zur Erbringung der Dienstleistungen sowie durch das Anklicken des Kästchens zur Annahme der Datenschutzrichtlinie.

Aufbewahrung: Bis der Betroffene seine Einwilligung widerruft und die Abmeldung vom Dienst beantragt.

3.5 KONTAKTFORMULAR

Zweck: Bereitstellung eines Mittels, über das Sie mit uns in Kontakt treten können, sowie Beantwortung Ihrer Informationsanfragen.

Rechtsgrundlage: Die Einwilligung des Nutzers bei der Anforderung von Informationen über unser Kontaktformular sowie durch das Anklicken des Kästchens zur Annahme der Datenschutzrichtlinie.

Aufbewahrung: Sobald Ihre Anfrage über unser Formular bearbeitet oder per E-Mail beantwortet wurde, sofern keine neue Verarbeitung erfolgt ist.

3.6 REGISTRIERUNGSFORMULAR ZUR TEILNAHME AN BLOGS

Zweck: Ermöglichung der aktiven Teilnahme der Nutzer an den verschiedenen auf den Websites veröffentlichten Beiträgen durch die Veröffentlichung persönlicher Meinungen auf diesen Websites.

Rechtsgrundlage: Die Einwilligung des Nutzers bei der Übermittlung seiner personenbezogenen Daten sowie durch das Anklicken des Kästchens zur Annahme der Datenschutzrichtlinie.

Aufbewahrung: Bis der Betroffene seine Einwilligung widerruft und die Löschung seiner personenbezogenen Daten beantragt.

3.7 VERSAND VON E-MAILS

Zweck: Beantwortung Ihrer Informationsanfragen, Bearbeitung Ihrer Anliegen sowie Beantwortung Ihrer Fragen oder Zweifel.

Rechtsgrundlage: Die Einwilligung des Nutzers bei der Anforderung von Informationen über die E-Mail-Adresse.

Aufbewahrung: Sobald Ihre Anfrage per E-Mail beantwortet wurde, sofern keine neue Verarbeitung erfolgt ist.

3.8 ÜBERSENDUNG VON LEBENSLÄUFEN

Zweck: Speicherung Ihres Lebenslaufs zur Teilnahme an unseren Personalauswahlverfahren.

Rechtsgrundlage: Die Einwilligung des Nutzers bei der Übermittlung seiner personenbezogenen Daten und Unterlagen für unsere Personalauswahlverfahren sowie durch das Anklicken des Kästchens zur Annahme der Datenschutzrichtlinie.

Aufbewahrung: Während der laufenden Auswahlverfahren und anschließend für einen Zeitraum von einem (1) Jahr für zukünftige Verfahren.

3.9 ABONNEMENT UNSERER NEWSLETTER

Zweck: Versand von Informations- und Werbemitteilungen in Bezug auf sämtliche Produkte und/oder Dienstleistungen der Faes-Gruppe, auch über elektronische Mittel wie E-Mails.

Rechtsgrundlage: Die Einwilligung des Nutzers bei der Anmeldung zu unseren Newslettern und/oder kommerziellen Mitteilungen sowie durch das Anklicken des Kästchens zur Annahme der Datenschutzrichtlinie.

Aufbewahrung: Bis der Betroffene seine Einwilligung widerruft und die Abmeldung vom Dienst beantragt.

3.10 GEWINNSPIELE UND WETTBEWERBE

Zweck: Teilnahme an Gewinnspielen und/oder Wettbewerben, die von der Faes-Gruppe organisiert werden.

Rechtsgrundlage: Die Einwilligung des Nutzers bei der Anmeldung zu den Gewinnspielen und/oder Wettbewerben sowie durch das Anklicken des Kästchens zur Annahme der Datenschutzrichtlinie.

Aufbewahrung: Während der Durchführung der Gewinnspiele und/oder Wettbewerbe.

3.11 NUTZER, DIE KURSE ABONNIERT HABEN

Zweck: Bereitstellung des vom Nutzer angeforderten Kurses.

Rechtsgrundlage: Der mit dem Nutzer geschlossene Vertrag zur Durchführung des Kurses, für den sich der Nutzer angemeldet hat.

Aufbewahrung: Für die Dauer des jeweiligen Kurses.

3.12 WLAN-ZUGANG FÜR BESUCHER

Zweck: Bereitstellung des Internetzugangs für Besucher sämtlicher Einrichtungen der zur Faes-Gruppe gehörenden Gesellschaften über ihre elektronischen Geräte sowie als notwendige Sicherheitsmaßnahme zur Kenntnis der mit dem Netzwerk der Faes-Gruppe verbundenen Geräte.

Rechtsgrundlage: Die Einwilligung des Nutzers beim Zugriff auf das WLAN-Netzwerk sowie durch das Anklicken des Kästchens zur Annahme der Datenschutzrichtlinie.

Aufbewahrung: Für den unbedingt erforderlichen Zeitraum des Zugangs der Besucher zum WLAN-Netzwerk.

3.13 SOZIALE NETZWERKE

Die zur Faes-Gruppe gehörenden Gesellschaften verfügen über verschiedene Profile in einigen der wichtigsten sozialen Netzwerke im Internet, wobei FAES FARMA für die personenbezogenen Daten verantwortlich ist, die Nutzer den Unternehmen der Faes-Gruppe privat übermitteln. Die Verarbeitung der Daten von Personen, die den offiziellen Seiten der Gesellschaften der Faes-Gruppe in den verschiedenen sozialen Netzwerken folgen und/oder über diese offiziellen Seiten Kontakt aufnehmen und/oder eine Verbindung oder Interaktion über diese sozialen Netzwerke herstellen, unterliegt diesem Abschnitt sowie den Datenschutz- und Nutzungsrichtlinien des jeweiligen sozialen Netzwerks. Die Verarbeitung der Daten, die FAES FARMA innerhalb der einzelnen sozialen Netzwerke durchführt, entspricht maximal dem Umfang, den das jeweilige soziale Netzwerk für Unternehmensprofile erlaubt.

Zweck: Verarbeitung Ihrer Daten zur ordnungsgemäßen Verwaltung unserer Präsenz in sozialen Netzwerken, zur Information über Aktivitäten, Produkte oder Dienstleistungen der Faes-Gruppe sowie zu allen weiteren Zwecken, die gemäß den Vorschriften der sozialen Netzwerke zulässig sind.

3.14 VIDEOÜBERWACHUNG

Zweck: Gewährleistung der Sicherheit von Personen, Gütern und Einrichtungen der zur Faes-Gruppe gehörenden Gesellschaften.

Rechtsgrundlage: Das berechtigte Interesse von FAES FARMA gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der DSGVO.

Aufbewahrung: Für die gesetzlich vorgeschriebenen Zeiträume.

  1. Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten

FAES FARMA verpflichtet sich, personenbezogene Daten der Nutzer nicht zu verkaufen, zu verbreiten oder anderweitig an Dritte weiterzugeben, außer in den in dieser Datenschutzrichtlinie genannten Fällen.

Ihre personenbezogenen Daten werden an andere Gesellschaften der Faes-Gruppe zu internen Verwaltungszwecken weitergegeben, einschließlich der Verarbeitung personenbezogener Daten von Kunden oder Mitarbeitern.

Darüber hinaus kann FAES FARMA Ihre personenbezogenen Daten mit IT- und Logistikdienstleistern teilen, die vertraglich verpflichtet sind, die Vertraulichkeit und Sicherheit der ihnen zugänglichen personenbezogenen Daten zu gewährleisten und die ihrerseits über entsprechende Datenschutzbedingungen verfügen. Nachfolgend können Sie die Dritten einsehen, an die wir Ihre Daten weitergeben können.

Außerdem können personenbezogene Daten der Nutzer von Aufsichtsbehörden, Polizeiorganen, öffentlichen Stellen oder nationalen bzw. internationalen Gerichten eingesehen oder an diese übermittelt werden, entweder wenn wir gesetzlich verpflichtet sind, dies zu tun, oder wenn diese es anfordern.

Durch die Annahme dieser Datenschutzrichtlinie autorisieren die Nutzer ausdrücklich und eindeutig die Weitergabe ihrer Daten an die Gesellschaften der Faes-Gruppe, wobei ihnen bewusst ist, dass dies in bestimmten Fällen eine internationale Datenübertragung in ein Land außerhalb der Europäischen Union bedeuten kann, und sie ihre eindeutige Zustimmung zu dieser Übertragung erteilen. Wenn wir personenbezogene Daten der Nutzer in ein Gebiet außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (bestehend aus den Mitgliedstaaten der Europäischen Union sowie Island, Liechtenstein und Norwegen) übermitteln, gewährleisten wir den Schutz der personenbezogenen Daten der Nutzer: (i) durch Anwendung des nach lokaler Datenschutzgesetzgebung erforderlichen Schutzniveaus, das für FAES FARMA gilt; (ii) durch Handeln gemäß unseren Vorschriften und Richtlinien; und (iii) wir informieren Sie, dass MailChimp die Vereinbarung mit dem EU-US Privacy Shield zertifiziert hat.

  1. Rechte der betroffenen Personen

Die in diesem Abschnitt genannten Rechte können durch Übermittlung einer Mitteilung an FAES FARMA an die im ersten Abschnitt dieser Datenschutzrichtlinie angegebene Anschrift oder an die E-Mail-Adresse rgpd@faesfarma.com ausgeübt werden, wobei eine Kopie des Personalausweises beigefügt werden muss.

Die Nutzer können ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Ebenso werden die Nutzer informiert, dass sie die folgenden Rechte ausüben können:

  • Recht auf Auskunft über personenbezogene Daten: Jede Person hat das Recht, eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob FAES FARMA personenbezogene Daten verarbeitet, die sie betreffen, sowie eine Kopie der verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten.
  • Recht auf Berichtigung oder Löschung: Recht, die Berichtigung unrichtiger Daten oder die Löschung personenbezogener Daten zu verlangen.
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Die Daten dürfen nur für die Ausübung oder Verteidigung von Ansprüchen verarbeitet werden.
  • Widerspruchsrecht: Im Falle des Widerspruchs stellt FAES FARMA die Verarbeitung ein, außer es liegen zwingende berechtigte Gründe vor oder die Ausübung/Verteidigung von Ansprüchen erfordert die Verarbeitung.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Recht, die bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und an einen neuen Verantwortlichen übertragen zu lassen.

Im Falle von Differenzen mit FAES FARMA in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer Daten können Sie eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einreichen, wobei die Spanische Datenschutzbehörde zuständig ist: www.aepd.es

  1. Herkunft Ihrer personenbezogenen Daten

Die von FAES FARMA verarbeiteten personenbezogenen Daten stammen entweder direkt vom Betroffenen, sofern dieser sie uns bereitgestellt hat, oder von anderen Gesellschaften der Faes-Gruppe.

Die verarbeiteten Datenkategorien umfassen:

  • Identifikationsdaten
  • Identifikationscodes oder -schlüssel
  • Post- oder E-Mail-Adressen
  • Geschäftliche Informationen
  • Wirtschaftliche Daten

Darüber hinaus werden besonders geschützte personenbezogene Daten verarbeitet, wie genetische Daten und Gesundheitsdaten, die durch geeignete Sicherheitsmaßnahmen geschützt sind.

  1. Technische und transaktionale Daten

Wir können die folgenden Kategorien technischer und transaktionaler Daten über Nutzer erheben:

  • Informationen über Browser und Gerät
  • Statistiken zur Nutzung unserer Websites
  • Nutzungsdaten
  • Alle Informationen, die uns bei der Nutzung unserer Websites bereitgestellt werden

Die oben genannten Daten sowie personenbezogene Daten, die durch Cookies generiert werden (siehe Cookie-Richtlinie), werden pseudonymisiert gesammelt und können der Verarbeitung widersprechen, wie in der Cookie-Richtlinie beschrieben.

Zweck: Wir verwenden die genannten personenbezogenen Daten nicht, um einzelne Besucher zu überwachen oder zu identifizieren, sondern um praxisnahes Wissen darüber zu erhalten, wie Nutzer unsere Websites verwenden, damit FAES FARMA diese für die Nutzer verbessern kann.

  1. personenbezogene Daten Dritter

Bezüglich der Daten anderer Personen müssen Sie deren Privatsphäre respektieren, insbesondere bei der Veröffentlichung personenbezogener Daten. Als Nutzer können Sie nur die Verarbeitung Ihrer eigenen Daten, nicht jedoch die von Dritten, zustimmen. Die Weitergabe personenbezogener Daten Dritter stellt eine Datenübermittlung dar.

Wenn Sie uns personenbezogene Daten Dritter bereitstellen, liegt die Verantwortung ausschließlich bei Ihnen, deren vorherige ausdrückliche Zustimmung einzuholen und sie über die Aufnahme ihrer Daten in unsere Dateien zu informieren.

  1. Was passiert, wenn Sie uns Ihre personenbezogenen Daten nicht bereitstellen?

Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten ist freiwillig. Wenn Sie uns diese Daten nicht bereitstellen, können wir Ihnen nicht korrekt antworten oder die angebotenen Dienste auf unseren verschiedenen Websites bereitstellen.

  1. Aktualisierung Ihrer personenbezogenen Daten

Wenn Sie uns freiwillig personenbezogene Daten bereitstellen, garantieren Sie, dass Sie berechtigt sind, diese Daten zu übermitteln, und dass die Informationen korrekt, wahrheitsgemäß und aktuell sind. Damit wir Ihre Daten aktuell halten können, müssen Sie uns über Änderungen informieren; andernfalls übernehmen wir keine Verantwortung für die Richtigkeit der Daten.

  1. Verlinkte Websites und Anwendungen Dritter

Unsere Websites können Hyperlinks enthalten, die Sie auf externe Websites führen. Diese externen Websites unterliegen nicht der Kontrolle von FAES FARMA und haben andere Datenschutzrichtlinien. Die Datenschutzrichtlinie von FAES FARMA gilt nur für personenbezogene Daten, die von unseren Websites, durch die Nutzung der Software der Faes-Gruppe oder durch Ihre Beziehung zur Faes-Gruppe erhoben werden. FAES FARMA übernimmt keine Verantwortung für Websites Dritter.